fbpx

Så skaffar du Google My Business

Förstå Grundläggande av Google My Business

Google My Business är ett viktigt verktyg för företag som vill förbättra sin synlighet och interaktion online. Vi kommer att beskriva vad Google My Business är och vilka fördelar det har för ditt företag.

Vad är Google My Business?

Google My Business (GMB) är en kostnadsfri plattform från Google som hjälper företag att hantera sin online-närvaro över Google, inklusive Google Sök och Google Maps.

Med GMB kan vi lägga till information som företagets namn, adress, telefonnummer och öppettider.

Det är också möjligt att ladda upp bilder och inlägg om nyheter eller erbjudanden.

Dessutom kan kunder lämna recensioner som visas direkt på din företagsprofil.

Fördelarna med Google My Business

Att använda Google My Business erbjuder många fördelar för företag.

En av de största fördelarna är förbättrad lokal SEO. När vi optimerar vår GMB-profil blir det lättare för lokala kunder att hitta oss.

En annan fördel är ökad kundinteraktion. Kunder kan enkelt lämna recensioner och ställa frågor, och vi kan snabbt svara på dem via plattformen.

Vi kan också analysera data för att se hur kunder hittar och interagerar med vår företagsprofil.

Kom Igång med Google My Business

Att sätta upp Google My Business är avgörande för att små och medelstora företag ska bli synliga online. Här går vi igenom hur du skapar ett konto och verifierar ditt företag för att säkerställa att dina affärsinformationer är korrekta och lättillgängliga.

Skapa ett Google My Business-konto

För att skapa ett Google My Business-konto börjar du med att besöka Google My Business. Där klickar du på ”Starta nu” och loggar in med ditt Google-konto.

Fyll sedan i ditt företagsnamn och adress. Om ditt företag redan finns på Google kan du välja det från listan, annars fortsätter du med att lägga till den manuellt.

Ange din företagskategori. Det är viktigt att välja den kategori som bäst representerar dina tjänster, eftersom det påverkar hur kunder hittar dig.

Skriv in dina kontaktdetaljer såsom telefonnummer och webbplats. Dessa uppgifter hjälper kunder att lättare kontakta dig.

När allt är ifyllt, klickar du på ”Slutför” för att gå vidare till verifieringsprocessen.

Verifiera Ditt Företag

För att verifiera ditt företag, måste du bekräfta att du är den rättmätiga ägaren. Google erbjuder flera verifieringsmetoder.

Den vanligaste metoden är via postkort. Google skickar ett postkort med en verifieringskod till din företagsadress. Det tar vanligtvis några dagar för kortet att komma fram.

När du mottagit postkortet, loggar du in på ditt Google My Business-konto och anger verifieringskoden. På så sätt bekräftar du din företagsadress och du får full tillgång till alla funktioner.

I vissa fall kan du också verifiera ditt företag via telefon eller e-post. Du får då en kod via SMS eller i ett e-postmeddelande.

När ditt företag är verifierat, kan du börja optimera din profil genom att lägga till foton, öppettider och annan viktig information.

Optimera Din Google My Business Sida

För att maximera synligheten och effektiviteten av din Google My Business sida, är det viktigt att fokusera på att ha fullständiga företagsuppgifter, använda rätt nyckelord samt integrera bilder och videor som representerar ditt företag.

Komplettera Företagsinformation

Att ha komplett och korrekt företagsinformation är avgörande. Fyll i alla fält med den senaste och mest aktuella informationen om ditt företag. Detta inkluderar namn, adress, telefonnummer och öppettider.

Kontrollera att all information stämmer överens med annan offentlig information om företaget. Det stärker trovärdigheten och förbättrar kundupplevelsen. Inkludera också en kort beskrivning av företaget som tydligt visar vad ni erbjuder.

Blanda in viktiga detaljer som kontaktpersoner och eventuella tjänster eller produkter. Besvara vanliga frågor för att minska barriärer för potentiella kunder.

Använda Rätt Nyckelord

Att använda rätt nyckelord i din beskrivning och andra fält hjälper att synas bättre vid specifika sökningar. Identifiera vilka ord och fraser dina kunder troligen använder när de söker efter tjänster som dina.

Placera nyckelorden naturligt i företagsbeskrivningen och andra relevanta fält. Undvik ”keyword stuffing”, vilket kan vara skadligt. En bra nyckelordsstrategi kan bidra till högre placeringar på Google Sök och Google Maps.

Sträva efter att balansera mellan naturlig läsbarhet och SEO-optimering. Rätt ordval kan göra en stor skillnad i hur lätt det är för kunder att hitta er.

Lägga Till Bilder och Videor

Bild- och videoinnehåll är viktigt för att förbättra företagets profil. Ladda upp högkvalitativa bilder som visar företagets lokaler, produkter och tjänster. Detta ger kunderna en bättre uppfattning om vad de kan förvänta sig.

Använda både foton och videor för att ge en mer komplett bild av verksamheten. Var noga med att bilderna är aktuella och representativa. Lägg även till regelbundna uppdateringar för att hålla innehållet fräscht.

Använd bildtexter och beskrivningar för att förklara vad varje bild visar. Detta kan också hjälpa SEO-optimeringen av er profil. Se till att bilderna är i rätt format och storlek för bästa kvalitet.

Hantering av Kundinteraktion på Google My Business

Genom att hantera kundinteraktioner på Google My Business kan vi stärka vår företagets relationer och förbättra företagets synlighet. Det är avgörande att vi är aktiva och engagerade i svar på recensioner och regelbundet publicerar inlägg och erbjudanden.

Svara på Recensioner

Att svara på recensioner är ett effektivt sätt att visa att vi bryr oss om våra kunder. Oavsett om recensionen är positiv eller negativ, bör vi svara snabbt och med respekt. För positiva recensioner kan vi tacka kunden och påpeka något specifikt de nämnde i sitt omdöme för att göra svaret mer personligt.

Vid negativa recensioner är det viktigt att behålla lugnet. Vi bör be om ursäkt för deras upplevelse, och om möjligt, erbjuda en lösning. Genom att erkänna fel och visa vår vilja att rätta till dem, kan vi ofta vända en missnöjd kund till en nöjd sådan.

Publicera Inlägg och Erbjudanden

Att regelbundet publicera inlägg och erbjudanden på vår Google My Business-profil håller vår kundbas informerad och engagerad. Detta kan inkludera uppdateringar om nya produkter, specialerbjudanden, eller kommande evenemang.

Inlägg bör vara korta och koncisa, med tydlig information och en stark uppmaning till handling (t.ex. ”Beställ nu”, ”Läs mer”). Använd gärna bilder eller videor för att göra inläggen mer attraktiva. För specialerbjudanden, tydliggör villkoren och eventuella begränsningar. Genom konsekvent kommunikation kan vi öka vår synlighet och locka fler kunder.

Analysera och Förbättra

Att analysera och förbättra din Google My Business-profil är avgörande för att maximera din synlighet och dra nytta av kundfeedback. Nedan går vi igenom viktiga aspekter som du bör fokusera på.

Insikter i Google My Business

Med Google My Business kan vi få tillgång till en mängd insikter som visar hur kunder hittar och interagerar med vår företagsprofil.

Vi kan se antal visningar, antal klick och antal sökningar där kunder hittat oss. Detaljerade uppgifter som var kunderna befinner sig, vilka tider på dagen de oftast söker och vad de letar efter kan också analyseras.

Det är även möjligt att jämföra veckovis eller månadsvis statistik för att identifiera trender och mönster. Denna data hjälper oss att förstå vad som fungerar bra och vad som kan behöva justeras för att förbättra vår synlighet.

Aggera på Kundfeedback

Kundfeedback är guld värd när det gäller att förbättra vår service och vårt rykte online. Google My Business gör det enkelt att hantera och svara på recensioner.

Vi bör alltid uppmana kunder att lämna recensioner efter att de besökt eller använt våra tjänster. Det är viktigt att tacka kunder för positiva recensioner och besvara negativ feedback på ett konstruktivt och professionellt sätt. Detta visar att vi värnar om våra kunder och deras upplevelser.

Vi kan också använda återkommande feedback för att identifiera områden som behöver förbättras. Genom att agera på dessa insikter kan vi kontinuerligt förbättra våra tjänster och därmed öka kundnöjdheten.

Att ha en aktiv dialog med våra kunder via Google My Business gör att vi kan bygga starkare relationer och ett bättre rykte online.

Senaste inläggen

Attrahera kunder

Attrahera kunder

– nyckeln till framgång för ditt företag Som företagare är din viktigaste uppgift att attrahera kunder. Det handlar inte bara om att hitta kunder, utan snarare att göra det möjligt för kunderna att hitta dig. För om kunderna inte ens vet att du existerar, hur ska de då kunna välja dina produkter eller tjänster? Det […]

Google’s December Update 2024

Google’s December Update 2024

I december 2024 gjorde Google en stor uppdatering av sina algoritmer, vilket påverkade hur webbplatser rankas i sökresultaten. För lokala företag i Sörmland innebär detta att det är ännu viktigare att ha en uppdaterad och relevant hemsida. Vad ändrades?Uppdateringen fokuserade på att ge användarna mer relevanta och kvalitativa sökresultat. Det betyder att om din hemsida […]

Kontakta oss