Tillgänglighetsguiden – starta här: Allt om WCAG, DOS-lagen och tillgängliga dokument
Skriven av
Sörmlands Webbyrå
Publicerad
1 november 2026
Lästid
6 min
Digital tillgänglighet i Sverige – Översikt
Sammanställning: DOS-lagen (2018:1937) · Lag (2023:254) · WCAG 2.1 / 2.2 AA2 lagar
DOS-lagen & Tillgänglighetsdirektivet
DOS-lagen styr kommuner, myndigheter och kommunala bolag. Lag (2023:254) styr bl.a. e-handel i privat sektor.
4 principer
Grunden i WCAG (POUR)
En webbplats ska vara möjlig att uppfatta, hanterbar med tangentbord, begriplig och tekniskt robust.
HTML först
Viktigaste vägvalet för dokument
Att ersätta låsta PDF-filer med sökbara webbsidor sparar både revisionskostnader och frustration i mobilen.
Bättre SEO
Tillgänglighet ger högre synlighet
Semantisk HTML, tydliga rubrikträd, alt-texter och snabba sidor är exakt det Google och AI-sök belönar.
Digital tillgänglighet har på kort tid gått från att vara en teknisk detaljfråga till att bli en central fråga för ledningsgrupper, kommunikatörer och webbansvariga i hela Sverige. Bakom skiftet ligger dels skärpt tillsyn av DOS-lagen för kommuner och kommunala bolag, dels Tillgänglighetsdirektivet som nu gäller för bland annat e-handel i privat sektor.
Men när man försöker läsa på om kraven möts man antingen av hundratals sidor tung myndighetsjuridik eller av konsulter som svänger sig med engelska paragrafnummer utan att visa hur problemen faktiskt löses på en riktig webbplats.
Därför har vi byggt Tillgänglighetsguiden — en samlad, praktisk handbok på vanlig svenska. Här får ni helhetsbilden på fem minuter och kan klicka er vidare till exakt det område ni behöver lösa.
1. Två lagar i Sverige – vilken gäller er?
Det första steget är att skilja på de två svenska lagar som styr digital tillgänglighet:
| Jämförelse | DOS-lagen (SFS 2018:1937) | Tillgänglighetslagen / EAA (SFS 2023:254) |
|---|---|---|
| Vilka omfattas? | Statliga myndigheter, regioner, kommuner och offentligt styrda organ (kommunala bostads-, fastighets-, energi- och VA-bolag). | Privata företag som erbjuder bl.a. e-handel, banktjänster och persontransporter till konsumenter. |
| Finns undantag för små aktörer? | Nej. Gäller oavsett antal anställda eller omsättning. | Ja. Mikroföretag (< 10 anställda och högst 2 MEUR i omsättning/balansomslutning) är undantagna för tjänster. |
| Vilka delar av webben träffas? | Hela webbplatsen, intranät/extranät, appar och publicerade dokument (PDF). | De delar som hör till själva den digitala tjänsten (t.ex. produktval, varukorg, bokning och betalning). |
| Tillsynsmyndighet | DIGG (Myndigheten för digital förvaltning). | PTS (Post- och telestyrelsen) m.fl. sektorsmyndigheter. |
| Krav på redogörelse? | Ja, obligatorisk tillgänglighetsredogörelse med meddelandefunktion enligt MDFFS 2019:2. | Krav på att tillhandahålla information om hur tjänsten uppfyller tillgänglighetskraven. |
2. Alla delar i Tillgänglighetsguiden – välj rätt fördjupning
Vi har delat upp guiden i sex fokuserade artiklar beroende på vilken roll ni har och vilket problem som ligger överst på ert skrivbord:
Navigering · Tillgänglighetsguiden
Sex praktiska guider från lagkrav till färdig kod
Varför bostads-, energi- och VA-bolag omfattas, vilka 5 brister DIGG slår ner på oftast och hur en tillsyn går till.
Del 2 · Dokument & Årsredovisning Tillgänglighetsanpassa PDF eller bygga sökbar webbvy? →Så slipper ni betala tiotusentals kronor för handtaggning i Acrobat genom att lyfta ut dokumenten till sökbar HTML.
Del 3 · Mall & Föreskrifter Tillgänglighetsredogörelse: Mall och obligatoriska krav →Alla 7 obligatoriska delar enligt MDFFS 2019:2, hur meddelandefunktionen ska fungera och varför ”oskäligt betungande” sällan godkänns.
Del 4 · Självtest på 15 minuter WCAG 2.1 & 2.2 checklista för er webbplats →Steg-för-steg-test med Tab-tangenten, 400 % zoom, kontraster, rubrikträd och formulär – utan krångliga verktyg.
Del 5 · Branschguide Tillgänglighet för fastighetsbolag & energibolag →Hur man löser planritningar, områdeskartor, driftstörningar, taxetabeller och gränsdragningen mot Mina sidor.
Del 6 · Privat sektor & Småföretag Tillgänglighetsdirektivet – gäller det ditt företag? →Tydligt beslutsträd för privata företag: skillnaden mellan vanliga hemsidor, bokningssidor, e-handel och mikroföretag.
3. De 4 grundprinciperna i WCAG — utan konsultspråk
Oavsett om man läser WCAG 2.1 eller WCAG 2.2 vilar hela standarden på fyra enkla principer (som på engelska förkortas POUR). Om er webbplats klarar dessa fyra löften i vardagen ligger ni redan långt före snittet:
- Möjlig att uppfatta (Perceivable): Ingen information får vara låst till ett enda sinne. Bilder och ritningar har textalternativ, och texten har tillräcklig kontrast (
minst 4.5:1) för att kunna läsas i dagsljus och vid kraftig förstoring. - Hanterbar (Operable): Hela webbplatsen — inklusive menyer, sökfält, flikar och formulär — går att styra med enbart tangentbordet (
Tab,Enter,Esc), och besökaren ser alltid var markören befinner sig. - Begriplig (Understandable): Språket är rakt och tydligt, sidorna är konsekvent uppbyggda och om någon råkar fylla i ett formulärfält fel berättar sidan i klartext vad som behöver rättas.
- Robust (Robust): Koden under huven använder riktig semantisk HTML (
<nav>,<main>,<h1>–<h3>,<label>,<th>) så att både moderna webbläsare, skärmläsare och sökmotorer tolkar sidan korrekt.
Bonusen som många glömmer – Tillgänglighet är ren SEO: En skärmläsare och Googles sökrobot läser er webbplats på nästan exakt samma sätt. När vi städar upp trasiga rubrikträd, bygger om låsta PDF-filer till sökbara webbsidor och gör koden snabb och semantisk klättrar sajten samtidigt i både vanliga sökresultat och AI-svar (läs mer i vår SEO-skola).
Vill ni ha hjälp att göra jobbet i koden?
Vi på Sörmlands Webbyrå hjälper kommuner, kommunala bolag och företag i hela Sverige med praktisk tillgänglighetsanpassning av webbplats och dokument. Vi säljer inte långa teorirapporter — vi rättar koden, bygger om era tyngsta PDF-flöden till sökbara webbsidor och ser till att redogörelsen håller vid tillsyn.
Hör av er till Lars så tittar vi på er webbplats och ger er ett rakt besked om var ni står.
Källor
Vanliga frågor
Var börjar vi om vi aldrig har gjort en tillgänglighetsgranskning förut?
Vad betyder egentligen förkortningarna WCAG och EN 301 549?
Påverkar tillgänglighetsanpassning hur vår webbplats rankar på Google?
Relaterat för er
Nästa steg
Om ni vill omsätta tipsen i praktiken kan ni börja här: